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Frequently Asked Questions

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  • Wie ist der Ablauf, wenn ich eine Anfrage stelle?
    Du sendest mir eine WhatsApp- oder E-Mail-Nachricht oder du rufts mich an. Dann können wir einen Termin für ein kostenloses Kennenlerngespräch vor Ort in der Region Lenzburg/Baden, oder online via Zoom vereinbaren. Das Gespräch dauert in der Regel ca. 30 Minuten, je nach Anliegen und Fragen. Nachdem wir dein Anliegen detailliert besprochen haben, erstelle ich dir innerhalb von 1-2 Tagen eine unverbindliche Offerte, anhand welcher du entscheiden kannst, ob wir zusammenarbeiten werden.
     

  • Wie läuft ein Fotoshooting normalerweise ab?
    Nach dem Kennenlerngespräch und der bestätigten Offerte vereinbaren wir einen Termin für das Fotoshooting. Wenn du möchtest, gebe ich dir gerne Tipps, was die Kleidungswahl anbelangt, oder wenn du Unsicherheiten hast, wie du am besten und natürlichsten vor der Kamera stehen kannst. Ich versuche stets eine angenehme und lockere Atmosphäre beim Fotografieren zu schaffen, sehr gerne gehe ich auf deine Wünsche und Ideen ein (sofern dies machbar ist). Die Shooting Zeit ist je nach ausgewähltem Paket begrenzt, wir versuchen aber das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, was kann manchmal etwas länger dauern als geplant. Ob wir noch weitere Zeit benötigen entscheiden wir zusammen vor Ort. Die Bilder können noch nicht begutachtet werden, dies folgt im nächsten Schritt (siehe nach dem Fotoshooting).
     

  • Benötige ich professionelles Hair & Make Up?
    Wichtig ist nur, dass du dich wohlfühlst und wir Spass beim Fotografieren haben! Wenn du möchtest, kannst du aber natürlich auch vor dem Fotoshooting zum Coiffeur oder zur Visagistin. Gerne kann ich auch meine Visagistin des Vertrauens vor dem Fotoshooting organisieren, Preise nach Vereinbarung.
     

  • Wie funktioniert die Bezahlung?
    Die Bezahlung erfolgt vor dem Fotoshooting. Via E-Banking IBAN CH88 0900 0000 4040 4905 5 oder Twint (Nummer auf Anfrage). Du kannst gerne auch am Fotoshooting Tag bar bezahlen. (Bitte den Betrag passend mitbringen)
     

  • Mit was für Anfahrtskosten muss ich rechnen?
    Anfahrtskosten werden ab 15 Km Entfernung zum Aufnahme Ort verrechnet. CHF 1 / Km.
     

  • Was passiert nach dem Fotoshooting?
    Innerhalb von 3-10 Tagen sende ich dir per Mail einen Link zur Bildauswahl zu. Ich zeige dir die besten Bilder leicht bearbeitet, von welchen du deinem Paket entsprechend die enthaltene Anzahl auswählen kannst.  
     

  • Was für Bilddateien bekomme ich?
    Die bearbeiteten Bilder erhältst du als grosse JPG Datei in Farbe (zB. um grosse Abzüge zu bestellen oder ein Foto-Album zu machen) und als kleine JPG Datei in Farbe und schwarz/weiss (für Smart Phone oder Mail optimiert). 
     

  • ​Was ist, wenn ich zum ausgewählten Foto-Paket noch weitere Bilder möchte?
    Die Daten von deinem Fotoshooting bleiben bei mir ebenfalls gespeichert, das heisst wenn du nachträglich doch noch weitere Bilder möchtest, kannst du diese auch zu einem späteren Zeitpunkt noch bestellen. Der Preis beträgt CHF 10 / Stück inkl. Bearbeitung.
     

  • Was ist, wenn ich den Termin verschieben oder absagen muss?
    Wenn du den Termin nicht wahrnehmen kannst, melde dich bitte mind. 24 Stunden vorher ab. Wir werden dann einen neuen Termin vereinbaren.  Für kurzfristige Absagen muss ich CHF 50 für meine Umtriebe verrechnen. 
     

  • Kann ich auch Gutscheine bestellen als Geschenk?
    Sehr gerne kannst du einen Betrag frei wählen und diesen als Gutschein verschenken. Ich gestalte dir einen schönen Gutschein, nach deinen Wünschen und versende diesen per Post an dich oder direkt an die / den Beschenkte:n. 
     

  • Gibt es auch Fotokurse?
    Ja. Welche Themen interessieren dich? Ich freue mich auf deine Anfrage.
     

Pixelprojekte: Fotografie & Text von Steffi Tschannen

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